Официальный оператор Сбермобайл от Сбербанка России

Сберегательный банк России недавно вывел на рынок сотовой связи новый продукт. Молодой мобильный оператор предлагает переход на любой из персональных тарифных планов с сохранением имеющегося телефонного номера. Клиент получит приятный бонус – 1000 рублей на оплату услуг связи. Разберёмся, насколько выгодно использовать мобильный оператор Сбермобайл от Сбербанка.

Что это такое

Сотовый оператор связи Сбермобайл является поставщиком, базирующимся на MVNO-технологии. Это связь в новом формате, позволяющая осуществлять вызовы не только посредством GSM, но и с помощью Wi-Fi-звонков, используя специальное приложение от Сбермобайла.

Новый сбербанковский продукт действует на основе инфраструктуры другого работающего оператора – Теле2, являющегося партнёром Сберегательного банка. Мобильный оператор связи Сбермобайл появился на рынке под своим брендом.

Введение в действие новой сотовой компании имеет цель построения единой экосистемы финансового учреждения. Сбербанковский продукт предлагает будущим абонентам подключаться к выгодным гибким тарифным планам. Они смогут выбрать и активировать необходимые услуги – пакеты звонков, интернет и СМС.

Данный формат на рынке сотовой связи не является новым – подобные опции предусмотрены у других крупных компаний: МТС, Билайн. Пользование услугами Сбермобайл даёт возможность абонентам собирать высокие кэшбеки. Держатели сбербанковских карт получат возврат до 30% в виде бонусов «Спасибо».

Преимущества и недостатки нового оператора

Перед тем, как подключиться к Сбермобайлу, стоит оценить положительные и отрицательные моменты. Новый продукт от Сберегательного банка уже успел получить как позитивные, так и негативные отзывы абонентов.

Преимуществами является:

1. Нет роуминга.
2. Во время путешествия по нашей стране с сотовым телефоном дополнительные платежи не взимаются.
3. Маленькая абонентская плата.
4. В пакет звонков включён небольшой объём опций. Можно подключить 150 минут на 30 суток. В результате у клиента в день будет по 5 минут и бесплатные входящие звонки. Этот тарифный план удобен для людей, которые редко пользуются мобильниками (пенсионеры).
5. Взаимодействие с другими компаниями: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Клиент Сберегательного банка вправе сделать выбор в пользу удобной для себя сети. Никаких комиссий не предусмотрено.
6. Абонент оператора Сбермобайл может принимать участие в сбербанковской лояльной программе «Спасибо» и оплачивать счёт телефона накопившимися премиальными баллами.
7. Начисление кэшбеков клиентам, которые платят за покупки посредством мобильного телефона.

Есть и недостатки. Почти все пакеты опций, которые предлагает новый поставщик, подразумевают подключение к интернету. В этом нуждаются не все пользователи.

Компания имеет право ежедневно списывать с абонентского счёта по 3 рубля, если человек не вёл разговоры и совсем не пользовался мобильным телефоном в течение 90 дней. Деньги будут сниматься с баланса до тех пор, пока он не обнулится.

Поставщик сотрудничает с компанией Теле2 и связь будет у клиентов, проживающих в Москве и Московской области. Связь функционирует на смартфонах с 3 и 4G. Из-за этого люди лишаются возможности купить обычный дешёвый мобильник, установить симку и пользоваться ею – совершать звонки и отправлять СМС. У оператора нет горячей линии, и человек не сможет дозвониться в службу поддержки.

Тарифы сотового оператора Сбермобайл

Для абонентов Сбермобайла фиксированных тарифов нет. Благодаря онлайн-конструктору каждый сможет подобрать подходящий тарифный план. В разных пакетах количество стандартных СМС-сообщений не меняется. Вы можете активировать различные опции, которые не будут тратить трафик. Таковыми являются:

1. Мессенджеры (Viber, Whatsapp).
2. Социальные сети (Одноклассники, ВК).
3. Красивая музыка от Яндекс, Гугл.
4. Видео (YouTube, RuTube).

Абонентам предоставляют услуги согласно указанным ниже условиям:

• Доступность интернета во всех регионах.
• Исходящие звонки на любые номера.
• 50 SMS в месяц в любом пакете. Сообщения можно посылать на любой номер РФ.

Активированные опции функционируют одинаково в Российской Федерации и за её пределами.

Стоимость звонков такова: одна минута исходящего вызова  5 рублей. Исходящие звонки другим клиентам оператора бесплатны не только внутри сети, но и внутри домашнего региона. Стоимость исходящего вызова в домашнем регионе абоненту другого поставщика – 1,50 рублей за минуту.

Базовый тариф для Москвы:

• 50 SMS в месяц.
• 15 Гб интернета в месяц.
• 600 минут звонков на все российские  номера.

В данном тарифном плане абонплата составляет 570 рублей. Социальные сети, мессенджеры, музыка бесплатны.

Для Санкт-Петербурга:

• 50 СМС.
• 3Гб.
• 150 минут на любые номера РФ.

Цена – 200 рублей. Дополнительные услуги (музыка, видео, соцсети, мессенджеры) предоставляются за плату.

Тарифы для жителей Крыма и Севастополя:

• Входящие звонки – 5 рублей за минуту.
• Исходящие вызовы по Российской Федерации – 5 рублей в минуту.
• Исходящие звонки жителям Крыма, Севастополя – 5 рублей.
• 1 СМС-сообщение по Крыму и РФ – 1,5 рублей.
• 1 Мб интернета– 5  рублей.

Сбербанк предоставляет скидки на сотовые услуги посредством кэшбеков и начисления бонусов «Спасибо».

Карта зон покрытия

Пока что на Сбермобайле зонами покрытия являются:

• Москва.
• Московская область.
• Санкт-Петербург.
• Ленинградская область.

До конца 2018 года зона покрытия будет расширяться: новый сотовый поставщик охватит 13 областей центрального региона:

• Тамбовскую область.
• Тверскую область.
• Калужскую область.
• Рязанскую область и другие.

Зоны покрытия можно увидеть на официальном сайте. Карта работает в режиме реального времени. Все данные на момент просмотра актуальные.

Как подключиться к новому оператору

От Сбермобайла сим-карту можно приобрести в отделении Сберегательного банка. Там же можно подключиться. После установки симкарты в смартфон абоненту вышлют автонастройки интернета.

Подключиться легко и через интернет. Порядок действий:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке sbermobile.ru.
2. Найти вкладку в правой верхней части монитора «Заказать SIM-карту» и щёлкнуть по ней.
3. На открывшейся странице выбрать тариф: интернет-трафик, нужное количество минут и пакет сообщений.

Система автоматически сделает расчёт абонплаты. Пользователь узнает, какой процент вознаграждения от Сбербанка поступит на карту.

После введения данных человек должен ожидать ответа оператора. Заявки обрабатывают в течение 1-2 минут.

Управление услугами

Для удобства пользования в Сбермобайле предусмотрен личный кабинет. Управлять услугами можно посредством кабинета и мобильного приложения.

Личный кабинет

В личном кабинете абонент сможет узнать свой тарифный план и поменять его, подключить или выключить ненужные опции. Алгоритм оформления личного кабинета:

1. Перейти по ссылке sbermobile.ru.
2. На появившейся страничке найти позицию «Личный кабинет» и нажать на неё.
3. В открывшемся окне ввести номер телефона Сбермобайла и щелкнуть на «Далее».

На телефон вышлют уведомление с кодом. Его вводят в специальное поле. Теперь вы сможете перейти в кабинет, чтобы пользоваться и управлять доступными услугами.

Мобильное приложение

Чтобы всегда быть на связи, рекомендуется скачать приложение от Сбермобайла. С его помощью абонент сможет:

• Контролировать расходы.
• Стать участником акции Сбербанка «Спасибо».
• Выбрать другой тариф без звонка компании и посещения офиса.
• Осуществить WI-FI-вызов и принять его даже при недоступности сотовой связи и рабочем WI-FI.
• Приобретать товары и совершать оплату услуг, получать кэшбеки за сделанные покупки.

Приложение доступно для загрузок каждому. Скачивание осуществляется бесплатно. Оно функционирует на мобильных устройствах на платформах Android  и IOS. Скачать приложение можно в магазинах PlayMarket и AppStore.

Можно ли совершить переход со своим номером

Каждый человек сможет на Сбермобайл перейти со своим прежним номером. Для этого совершают следующие действия:

1. Переходят на официальный портал поставщика связи по ссылке sbermobile.ru.
2. Оформляют заявку на получение новой SIM-карты.
3. Получают симку в назначенный день от курьера и ставят его в известность о сохранении прежнего номера телефона.

После заполнения заявки и за день до смены поставщика услуг связи придёт СМС, в которой будет указана дата и время, когда абонент должен переставить сим-карту, чтобы произошла активация симки. Она может быть неактивной в процессе переноса номера в течение 30 минут. Вызовы и сообщения будут недоступны около 6 часов.

Кроме банковских услуг, Сберегательный банк России предоставляет клиентам услуги сотовой связи. Относительно сотового поставщика Сбермобайла отзывы клиентов как положительные, так и отрицательные. Некоторые пользователи недовольны работой интернета, высокой стоимостью дополнительных минут или трафика. Иногда курьеры доставляют сим-карты не вовремя. Другие хвалят тарифы и мобильное приложение. По мере расширения присутствия оператор улучшит качество услуг и сделает всё, чтобы клиенты оставались довольны.